В столице прошли семинары по работе с суперсервисом «Помощь при переезде по реновации», сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.
Специалисты продемонстрировали функционал, разобрали всю цепочку работы суперсервиса, ответили на вопросы.
«Суперсервис – это комплексный проект, который включает набор инструкций, уведомлений, электронных услуг, связанных единым сценарием переселения жителя по программе реновации. Благодаря проведенной работе по интеграции ведомственных информационных систем, органы власти, префектуры и организации, обеспечивающие переселение жителей, теперь работают в едином информационном пространстве», – сказал Сергей Лёвкин.
По его словам, первым шагом запуска суперсервиса было создание интерактивной инструкции для жителей на портале mos.ru, которой за год воспользовались более 108 тысяч москвичей.
«Любой желающий может ввести индивидуальные параметры и получить персональную инструкцию по предстоящему переезду, при этом никакой авторизации не требуется», – добавил он.
В ноябре 2020 года возможности сервиса были расширены. Теперь все москвичи, принимающие участие в программе реновации и зарегистрированные на портале mos.ru, начали получать электронные уведомления об этапах переселения в личный кабинет, на адрес электронной почты и по СМС.
«С ноября более 1000 жителей из 13 отселяемых домов в ВАО и СВАО получили уведомления о предстоящем переселении, а жители восьми домов уже получили электронные письма с предложением новой квартиры», – уточнил руководитель Департамента.
Директор ГБУ «Мосстройинформ» Юлия Куликова пояснила, что следующим шагом развития суперсервиса станет перевод услуг, предоставляемых по реновации, в электронный вид. Впервые жители смогут воспользоваться ими на портале mos.ru уже в начале 2021 года.
Она добавила, что в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации внедрение суперсервиса «Помощь при переезде в рамках программы реновации» поможет избежать большого скопления людей в центрах информирования и сделает процесс переселения более быстрым и комфортным.
Источник: Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы
